Shipping policy
Estamos realizando los envíos con total normalidad y siempre con las recomendaciones impuestas por las autoridades para su preparación, por lo que puede estar seguro de su entrega y de su salud.
La formalización de envío en cuanto al pedido realizado a VcStudio (www.veronicacanas.com) será efectivo una vez formalizado el pago de los productos solicitados.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio indicado en el pedido por el cliente siempre y cuando se encuentre en las zonas de cobertura.
HACEMOS ENVIOS A TODO EL PAIS DE EL SALVADOR
Fuera de estas áreas consultar directamente a nuestro correo electrónico info@virtualmarketsv.com para brindarle más información sobre tarifa y cobertura.
IMPORTANTE: Si no es posible realizar la entrega en el domicilio indicado por el cliente, podrá coordinar la entrega en un punto acordado por ambas partes.
El tiempo estimado de entrega, salvo condiciones excepcionales, será de 24 a 72 horas laborables (de lunes a viernes) según la ubicación geográfica, siendo en su mayoría 24 horas el plazo de entrega habitual (sábados y domingos no incluidos en plazos de entrega) . En temporadas de alta demanda comercial o situaciones fortuitas el pedido no está sujeto a ninguna promesa de entrega.
En el caso de que el pedido, debido a condiciones excepcionales, superase un plazo de entrega superior a 5 días laborables, se contactaría con el cliente para facilitar la información y causas del retraso del envío, y teniendo la oportunidad por parte de nuestros clientes a anular el pedido sin coste alguno.
Los productos de VcStudio (www.veronicacanas.com) en su mayoría se encuentran en nuestra bodega, salvo que por causas de suministro de nuestros importadores puedan tardar algún día más (en tal caso se podrá ver con total claridad en nuestra tienda “Stock agotado ”Respondiéndolo lo antes posible).
Realizamos todos nuestros envíos por medio de servicio de mensajería privada.
Una vez realizada la compra nos estaremos comunicando oportunamente para enviarle la infomación relacionada a la entrega de su pedido
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán abonados por nuestros clientes en sus pedidos, que tendrán un coste adicional al producto el cual se detallará al momento de la compra, y cuyo valor varía en función del proveedor del producto, promoción, etc. Este valor oscilará entre $ 3 y $8.99 en las zonas actuales de cobertura y sería mayor en zonas fuera de las indicadas anteriomente. Habrá excepciones de costo GRATIS cuando exista una promoción específica y por un monto mínimo de compra que indicará a los clientes al momento de ingresar a la tienda.